Preguntas más frecuentes

Los apartamentos se reservan en la subpágina correspondiente. Una vez que haya encontrado el apartamento de sus sueños, haga clic en “Reservar” en la mitad derecha de la pantalla y siga las instrucciones.

Puede cancelar la reserva en cualquier momento antes del inicio del viaje. La recepción por escrito o por teléfono de la correspondiente declaración es determinante. Si no inicia el viaje, podemos exigir una compensación por las precauciones tomadas. Estos se regulan de acuerdo con las siguientes tarifas planas. Por supuesto, tiene derecho a nombrar sustitutos.

Si algo ha cambiado en su planificación, contáctenos de inmediato. Juntos encontraremos una solución adecuada. Puede encontrar nuestros datos de contacto aquí.

Recibirá las llaves a su llegada.

Villa Rosalva cuenta con estacionamiento propio cerrado.

Las mascotas son muy bienvenidas con nosotros. Tenga en cuenta que varios gatos que vagan libremente y un perro mayor que vagabundea libremente viven en las instalaciones de Villa Rosalva.

Sí, todos los apartamentos y casas de vacaciones tienen WiFi.

Sí, hay toallas y sábanas en cada apartamento.

Las unidades se pueden ocupar a partir de las 16:00 horas del día de llegada, o antes por acuerdo. El día de la salida, las unidades se entregarán a las 10:00 a. m. o más tarde según lo acordado.

Sí, es posible seleccionar servicios y equipos adicionales en la máscara de reserva.

Los siguientes métodos de pago están disponibles para usted:

  1. Tarjeta de crédito
  2. Transferencia
  3. Paypal
  4. en efectivo a la llegada (contactar con Villa Rosalva)

Sí, los restaurantes, el centro, las tiendas y el paseo marítimo están a unos 15 minutos a pie.

La luz y el agua están incluidos en el precio. No hay aceptación al final de la estancia.

Después de haber pagado el 20% del importe como depósito, el apartamento está reservado para usted. El saldo (80%) se puede pagar de la siguiente manera:

Hallo!

Wir freuen uns Sie bald auf Teneriffa begrüßen zu dürfen!